Política de Privacidad

En Ispanya Rep, SL nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe de forma detallada cómo recopilamos, tratamos, almacenamos y protegemos la información personal, así como los derechos que asisten a los usuarios según la normativa vigente, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es: Ispanya Rep, SL.

Ispanya Rep, SL garantiza que el tratamiento de los datos personales se realiza de forma lícita, leal y transparente, y que se aplican medidas de seguridad adecuadas para proteger la información.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros (usuario web, cliente, proveedor, solicitante de información, etc.), podemos recopilar diferentes tipos de datos:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

Información enviada a través de formularios, correos electrónicos o comunicaciones directas.

Datos necesarios para la prestación de servicios o la gestión contractual.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestra página web, podemos recopilar información técnica como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies si aplica)

2.3. Datos derivados de la relación contractual o comercial

Historial de compras o servicios

Información de facturación

Comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para una o varias de las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de consultas y comunicaciones

Responder a solicitudes de información, dudas, reclamaciones o cualquier comunicación enviada por el usuario.

3.2. Prestación de servicios

Gestionar la relación contractual, realizar trámites administrativos, emitir facturas, gestionar pagos y garantizar el correcto funcionamiento del servicio contratado.

3.3. Envío de información comercial

Con tu consentimiento previo, podremos enviarte información sobre productos, servicios, novedades o promociones relacionadas con nuestra actividad.

3.4. Mejora de la experiencia del usuario

Analizar el uso de nuestra web para optimizar su funcionamiento, mejorar la seguridad y ofrecer contenidos más relevantes.

3.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Conservar información necesaria para cumplir con normativas fiscales, mercantiles o de protección de datos.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal que nos permite tratar tus datos puede ser:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

Consentimiento explícito del usuario, cuando sea necesario.

Interés legítimo del responsable, como mejorar servicios o garantizar la seguridad de la web.

Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ispanya Rep, SL.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez finalizado ese periodo, se mantendrán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

Los plazos habituales son:

  • Datos contractuales: mientras dure la relación y hasta 6 años por obligaciones fiscales.

  • Datos comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

  • Datos técnicos (cookies): según la configuración del navegador y la política de cookies.

6. Destinatarios y Transferencias de Datos

No cederemos tus datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, servicios informáticos, asesoría, etc.), siempre bajo contratos que garantizan la protección de los datos.

Obligaciones legales, como administraciones públicas o autoridades competentes.

Prestación de servicios, cuando sea imprescindible para ejecutar un contrato.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos de los Usuarios

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos y conocer cómo se tratan.

  • Rectificar información incorrecta o incompleta.

  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitar el tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en:

📧 iberarc@iberarc.com

Deberás indicar claramente tu solicitud y aportar un documento que acredite tu identidad.

8. Seguridad de los Datos

Ispanya Rep, SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:

  • La confidencialidad

  • La integridad

  • La disponibilidad

  • La protección frente a accesos no autorizados

Estas medidas se revisan periódicamente para adaptarlas a los avances tecnológicos y a los riesgos existentes.

9. Política de Cookies

Si nuestra web utiliza cookies, se informará al usuario mediante un aviso específico y se ofrecerá la posibilidad de configurarlas o rechazarlas. La información detallada se encontrará en la Política de Cookies correspondiente.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Ispanya Rep, SL se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o a mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde su fecha de actualización.